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      "pt-BR": "O que alguém que entrou hoje precisa fazer nos primeiros cinco dias para atender sozinho sem quebrar nada.",
      "es": "Lo que alguien que entró hoy necesita hacer en los primeros cinco días."
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          "pt-BR": "Dia 1: leia dez conversas antes de responder uma",
          "es": "Día 1: lea diez conversaciones antes de responder una"
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          "pt-BR": "O tom da casa não está escrito em lugar nenhum — ele está nas conversas que já aconteceram.",
          "es": "El tono de la casa está en las conversaciones que ya ocurrieron."
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              "pt-BR": "Procure as que terminaram bem",
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              "pt-BR": "Abra conversas de negócios ganhos e leia do começo. Repare em como se abre, como se fala de preço e como se encerra. Copiar o que já funciona é mais rápido que inventar um jeito próprio na primeira semana.",
              "es": "Abra conversaciones de negocios ganados y lea desde el principio."
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          "pt-BR": "Dia 3: sua fila é sua responsabilidade",
          "es": "Día 3: su fila es su responsabilidad"
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          "pt-BR": "Tarefa sem dono é tarefa de ninguém. A partir de hoje, o que está no seu nome é seu até você mudar isso.",
          "es": "Tarea sin dueño es tarea de nadie."
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              "pt-BR": "Feche ou repasse — não deixe envelhecer",
              "es": "Cierre o transfiera — no deje envejecer"
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              "pt-BR": "Toda tarefa sua termina de um dos dois jeitos: concluída, ou passada para quem consegue concluir, com o porquê escrito. O que fica parado sem um dos dois vira dívida que alguém descobre tarde.",
              "es": "Toda tarea termina concluida o transferida, con el porqué escrito."
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